帮助中心
装、用、排查，这里都有说明
帮助分类
先看看你遇到的是哪类问题
六个类别，点进去就能看到对应说明
装不上或注册不了
从下载到登录，卡在哪一步看这里
12 篇文章连不上或不会用
节点怎么挑、协议怎么切、分应用怎么设
18 篇文章觉得速度不够
速度、延迟和带宽方面能做的调整
9 篇文章和钱有关的问题
下单、续费、退款这些都能在这里找到
15 篇文章用着出问题了
断了、连不上这类问题的排查办法
21 篇文章担心安全和隐私
加密怎么做的、会不会留记录，都在这里
8 篇文章
使用教程
从零开始也能学会
挑一篇看看，或者按顺序读
01
第一次用：跟着做一遍
从下载、安装到连上，大概 5 分钟。
入门必读02
节点该怎么挑
看视频在意带宽，打游戏在意延迟，办公更在意稳不稳。
进阶技巧03
什么时候该换协议
Lightning、TCP、UDP 分别在什么情况下用。
高级设置04
让某个应用单独走代理
只想让指定应用走加速、其他应用直连，可以这样设。
功能教程05
家里设备一起用
在路由器上设一次，全家设备都省得单独装。
路由器06
iPhone 上怎么装
包括用海外 Apple ID 和 TestFlight 两种方式。
iOS专区
遇到问题
常见问题怎么办
按顺序试一遍，大部分能自己搞定
连不上服务器
- 先看看自家网络通不通
- 换个节点试试
- 把协议换成 Lightning 试试
- 让防火墙放行快连
- 重启一下客户端
连上了但很慢
- 换成离你更近的节点
- 看看有没有别的程序在抢网速
- 把智能加速打开
- 换成 Lightning 协议
- 清理 DNS 缓存后再试
老是断线
- 把自动重连打开
- 看看网络稳不稳
- 换成 TCP 模式会更稳
- 手机上把省电模式关掉
- 把客户端更新到最新版
iPhone 上装不上
- 看看 Apple ID 是不是非中国大陆区的
- 确认系统在 iOS 13.0 以上
- 清一下 App Store 缓存
- 试试 TestFlight 方式
- 找客服要最新的安装入口